Protection des données

Politique de confidentialité

Ensia traite des données professionnelles pour automatiser vos workflows. La confidentialité est la contrainte de conception n° 1 du logiciel. Voici, sans jargon, ce que nous collectons et pourquoi.

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable de traitement

Ensia est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@ensia-paris.fr.

2. Sur ce site vitrine

Ce que nous collectons

  • Réservation de démo : la prise de rendez-vous passe par l'agenda en ligne Calendly (Calendly LLC, États-Unis), qui collecte votre nom, votre email et le créneau choisi, dans les conditions de sa propre politique de confidentialité. Rien n'est stocké sur ce site.
  • Email de contact : si vous nous écrivez, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre.
  • Aucun cookie de suivi : ce site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers, et n'affiche donc pas de bandeau de consentement.

Finalité et durée

Les demandes de démo sont utilisées uniquement pour vous répondre et organiser l'échange demandé (base légale : mesures précontractuelles à votre demande). Elles sont conservées au maximum 24 mois après le dernier contact, puis supprimées.

3. Dans le service Ensia

Lorsque vous activez un module, le logiciel accède à vos outils professionnels (messagerie, documents) via Google ou Microsoft. Ce traitement est encadré par le contrat de service et par les principes suivants :

  • Accès par autorisation officielle (OAuth) Google ou Microsoft. Votre mot de passe n'est jamais transmis à Ensia, et l'accès est révocable à tout moment depuis votre compte fournisseur, indépendamment de nous.
  • Traitement automatisé uniquement : les données sont traitées par le logiciel pour le tri des demandes, les relances, le suivi des pièces et la préparation des réponses. Personne chez Ensia ne lit la correspondance ni vos documents, hors intervention de support explicitement demandée.
  • Hébergement dans l'Union européenne pour les données du service (votre espace, vos configurations, les événements de traitement).
  • Cloisonnement : vous disposez d'un espace, de données et de clés d'accès étanches.
  • Minimisation : le logiciel ne conserve que ce qui est nécessaire au fonctionnement des modules souscrits. À la résiliation, les données de votre espace sont supprimées dans un délai de 30 jours.
  • Aucune revente ni exploitation publicitaire des données, d'aucune sorte.

Un accord de traitement des données (DPA) détaillant sous-traitants, mesures de sécurité et durées de conservation est fourni sur demande à contact@ensia-paris.fr.

4. Hébergement de ce site

Le site vitrine est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui peut traiter des journaux techniques (adresse IP, horodatage) nécessaires à la fourniture du service d'hébergement, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer : contact@ensia-paris.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.